Hogeschool Gent
Geraard de Duivelstraat 5 - 9000 Gent
Tel: 09 243 33 33 - E-mail: info@hogent.be
Website: www.hogent.be
Businessproject: onderhandelen23207/4145/1819/1/80
Studiegids

Businessproject: onderhandelen

23207/4145/1819/1/80
Academiejaar 2018-19
Komt voor in:
  • Bachelor in het bedrijfsmanagement, trajectschijf 2
    Afstudeerrichting:
    • KMO-management
In andere opleidingen:
  • Bachelor in het bedrijfsmanagement als Businessproject: onderhandelen
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 3 studiepunten
Gewicht: 3,00
Totale studietijd: 75,00 uren
Mogelijke grensdata voor leerkrediet: 01.12.2018 (Semester 1)

Onderwijsorganisatie (studietijd)

Onderwijs-, leer- en evaluatieactiviteiten
Begeleid zelfstandig/extern werk24,00 uren
Zelfstudie51,00 uren
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
  • examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
  • examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Men kan dit opleidingsonderdeel enkel mits aparte toelating volgen binnen een creditcontract.
Titularis: Vandewalle Kurt
Taalvak: Nee
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1

Doelstellingen

De student verwerft inzicht in het onderhandelingsproces en verwerft de vaardigheid om een onderhandeling af te sluiten. De verworven competenties betekenen voor de toekomstige ondernemer/manager een hefboom voor betere resultaten in bijvoorbeeld inkoop- en verkoopgesprekken, onderhandelingen met banken, leveranciers, potentiële werknemers, potentiële werkgevers (sollicitatie), opdrachtgevers, tussenpersonen (vb. vervoerders, expediteurs),…

Het doel is ook dat de studenten na het volgen van dit opleidingsonderdeel liever onderhandelen.

Inhoud

  • Negotiatiestijlen: Coöperatief of Competitief
  • BATNA
  • ZOPA
  • Waarde creëren tijdens negotiaties
  • De communicatiedriehoek, en het praktisch nut ervan voor negotiaties
  • Hoe ankeren?
  • Hoe de "Procedure" managen?
  • Dirty Tricks
  • Onderhandelen met verschillende persoonlijkheidsstijlen
  • Het belang van non-verbale communicatie
  • Diverse cases
  • Verder op weg naar persoonlijk meesterschap in negotiaties

Volgtijdelijkheid (VT)

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.

Begincompetenties

Niveau eindtermen Secundair Onderwijs Vlaanderen

Eindcompetenties (tekst)

1. Heeft inzicht in het onderhandelingsproces.

Indicatoren:

  • Heeft inzicht in het onderhandelingsproces.
  • Kan de doelstellingen en strategie voor een in- en verkooporganisatie formuleren.
  • Heeft inzichten in factoren die het onderhandelingsklimaat beïnvloeden.

2. Heeft kennis van en inzicht in onderhandelingstechnieken en kan deze toepassen.

Indicatoren:

  • Heeft kennis van en inzicht in onderhandelingstechnieken die een grote hefboom kunnen betekenen voor betere bedrijfsresultaten.
  • Kan zelf actief negotiëren.

3. Functioneert met volledige autonomie en een ruime mate van initiatief binnen een professionele onderhandeling.

Indicatoren:

  • Respecteert deadlines bij het afwerken van taken.
  • Toont een grote inzet, toewijding en werkkracht.
  • Kan overtuigen: een goede indruk maken op anderen, argumenteren, ideeën door anderen doen aanvaarden en anderen aanzetten tot actie.
  • Past opgedane inzichten en kennis direct toe in een onderhandelingsgesprek.
  • Geeft blijk van commercieel inzicht.
  • Kan zijn eigen prestaties beoordelen.
  • Blijft integer bij onethische voorstellen.

Onderwijsorganisatie (omschrijving)

Begeleid zelfstandig leren
Cases (rollenspel) waarin actief genegotieerd wordt.

Begeleiding

De student kan steeds bij de vaklector terecht voor vragen en begeleiding.

Evaluatie (tekst)

  • Eerste examenkans:
    • niet-periode gebonden evaluatie: 100%
    • periode gebonden evaluatie: /
  • Tweede examenkans:
    • Enkel mogelijk indien er voldoende aanwezigheid was in de lessen. Schriftelijk werk + mondeling examen.

Andere studiematerialen

Via Chamilo: Lesmateriaal wordt via de elektronische leeromgeving ter beschikking gesteld.; indien gewenst printen de studenten zelf de documenten

Studiekosten

Via Chamilo: Lesmateriaal wordt via de elektronische leeromgeving ter beschikking gesteld.; indien gewenst printen de studenten zelf de documenten

Trefwoorden

Onderhandelingstechnieken, onderhandelingsvaardigheden, onderhandelingsstrategieën