Hogeschool Gent
Geraard de Duivelstraat 5 - 9000 Gent
Tel: 09 243 33 33 - E-mail: info@hogent.be
Website: www.hogent.be
Business Process Management23195/4145/1819/1/60
Studiegids

Business Process Management

23195/4145/1819/1/60
Academiejaar 2018-19
Komt voor in:
  • Bachelor in het bedrijfsmanagement, trajectschijf 2
    Afstudeerrichting:
    • KMO-management
In andere opleidingen:
  • Bachelor in het bedrijfsmanagement als Business Process Management
  • Bachelor in het bedrijfsmanagement als Business Process Management (English language)
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang: 3 studiepunten
Gewicht: 3,00
Totale studietijd: 75,00 uren
Mogelijke grensdata voor leerkrediet: 01.12.2018 (Semester 1)

Onderwijsorganisatie (studietijd)

Onderwijs-, leer- en evaluatieactiviteiten
Begeleid zelfstandig/extern werk
Hoorcollege12,00 uren
Werkcollege12,00 uren
Zelfstudie51,00 uren
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
  • examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
  • examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Men kan dit opleidingsonderdeel enkel mits aparte toelating volgen binnen een creditcontract.
Titularis: Madalijns Rudi
Andere docenten: Van Lent Wim
Taalvak: Nee
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1

Doelstellingen

In dit opleidingsonderdeel leren studenten om met processen aan de slag te gaan in een organisatie. Studenten leren essentiële technieken om bedrijfsprocessen uit te tekenen, alsook deze te optimaliseren (inefficiënties weg te werken), en te rapporteren.
De competenties die worden aangebracht in dit opleidingsonderdeel zijn noodzakelijke begincompetenties voor de opleidingsonderdelen ‘Supply Chain Management’, ‘Business Software’, ‘Strategie en Quality Management’, ‘Businessproject: optimalisatie’, ‘Stage’ en ‘Bachelorproef’.

Inhoud

  • Basisbegrippen en -principes van Business process management.
  • Basisbegrippen performantie management.
  • BPMN Modelleringstechnieken.
  • BPMN tools.
  • Cases.

Volgtijdelijkheid (VT)

Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.

Begincompetenties

Niveau eindtermen Secundair Onderwijs Vlaanderen

Eindcompetenties (tekst)

1. Heeft kennis en inzicht in de basisbegrippen, –principes en –technieken van Business process management en Business process modeling.

Indicatoren:

  • Heeft kennis en inzicht in de verschillende begrippen en principes van Business process Management (proces, input, output, beheersing, middelen, verschil met procedure en project,…).
  • Heeft inzicht in de basisprincipes en -technieken van modelleren van bedrijfsprocessen.
  • Heeft elementair inzicht in de wijze waarop processen kunnen geanalyseerd en geoptimaliseerd worden en hoe procesveranderingen kunnen geïmplementeerd worden.
  • Kan de logica van bedrijfsregels vertalen in een beslissingtabel.

2. Kan een eenvoudig bedrijfsproces modelleren.

Indicatoren:

  • Kan de nodige informatie verzamelen om een bedrijfsproces te modelleren.
  • Kan een bedrijfsproces documenteren.
  • Kan een BPMN diagram opstellen.
  • Heeft inzicht in de wijze waarop bepaalde BPMN tools kunnen helpen bij het modelleren van bedrijfsprocessen.
  • Kan zowel een volledig papiergebaseerd verkoop proces als een digitaal geoptimaliseerd verkoop proces modelleren.

3. Beschikt over de nodige zelfsturende vaardigheden om een taak nauwkeurig uit te voeren.

Indicatoren:

  • Kan zelfstandig werken.
  • Kan nauwkeurig werken.
  • Geeft blijk van doorzettingsvermogen.

4. Heeft kennis en inzicht in performantie management en rapportering.

Indicatoren:

  • Kan KPI’s opstellen en linken aan de bedrijfsprocessen.
  • Kan rapporteren op basis van KPI’s

Onderwijsorganisatie (omschrijving)

Interactieve lessen met afwisselend het aanbrengen van concepten, oefeningen, cases en besprekingen.
Groepsopdracht.

Begeleiding

De student kan steeds bij de vaklector terecht voor vragen en begeleiding.

Evaluatie (tekst)

  • Eerste examenkans:
    • niet-periode gebonden evalutie: 40% permanente evaluatie
    • periode gebonden evaluatie: 60% schriftelijk examen
  • Tweed examenkans:
    • 100% schriftelijk examen

Andere studiematerialen

Via Chamilo: Lesmateriaal wordt via de elektronische leeromgeving ter beschikking gesteld.; indien gewenst printen de studenten zelf de documenten

Studiekosten

Via Chamilo: Lesmateriaal wordt via de elektronische leeromgeving ter beschikking gesteld.; indien gewenst printen de studenten zelf de documenten

Trefwoorden

Business process management, Business process modeling
IWETO-code: S190-Bedrijfsbeleid