Academiejaar
2018-19
Komt voor in:
- Bachelor in het bedrijfsmanagement, trajectschijf 3
Afstudeerrichting:
- milieu- en duurzaamheidsmanagement
Dit is een enkelvoudig opleidingsonderdeel.
Studieomvang:
3 studiepunten
Gewicht:
3,00
Totale studietijd: 75,00 uren
Mogelijke grensdata voor leerkrediet: 01.12.2018 (Academiejaar)
Onderwijsorganisatie (studietijd)
Dit opleidingsonderdeel wordt gequoteerd op 20 (tot op een geheel getal).
Tweede examenkans: wel mogelijk.
Men kan dit opleidingsonderdeel niet volgen binnen een
- examencontract (met het oog op het behalen van een creditbewijs).
- examencontract (met het oog op het behalen van een diploma).
Men kan dit opleidingsonderdeel enkel mits aparte toelating volgen binnen een creditcontract.
Taalvak: Nee
Onderwijstalen: Nederlands
Kalender: Semester 1
Doelstellingen
kan de diverse theoretische benaderingen van lean six sigma kwaliteitsmanagement en van generische kwaliteitsdoelstellingen in de bedrijfswereld omschrijven en toelichten (keuzedoelstelling)
kan de basisprincipes van veranderingsmanagement bij kwaliteitsprojecten omschrijven en toelichten (keuzedoelstelling)
kan kwaliteitsnoden identificeren en kwaliteitsmodellen/methodieken en tools ontwikkelen in functie van de strategie van het bedrijf (keuzedoelstelling)
kan vertrekkende vanuit de contextanalyse van het bedrijf een geïntegreerd verbeterplan ontwikkelen (keuzedoelstelling)
kan vaardigheden vereist voor het uitvoeren van kwaliteitsprojecten omschrijven en herkennen in gedrag (keuzedoelstelling)
kan kwaliteits -en milieuzorgsystemen alsook de technieken toepassen op een authentieke geïntegreerde case (keuzedoelstelling)
Inhoud
Theoretische beschouwingen
Inleiding in het concept ‘Integrale kwaliteitszorg’.
Bespreking van een aantal relevante kwaliteitssystemen, o.a.: EFQM, ISO9000 en ISO14000.
Bespreking van link tussen kwaliteits -en milieuzorgsystemen.
Bespreking van het concept ‘strategisch kwaliteitsmanagement’, o.a.: Quality Function Deployment ‘Voice of the Customer’, House of Quality.
Bespreking van het concept ‘operationeel kwaliteitsmanagement management’, o.a.: ‘Voice of the proces’, Lean Six Sigma verbeteringsmethodiek (DMAIC) en inleiding Statistical Proces Control.
De keuzeproblematiek van kwaliteitsmanagement .
Bespreking van het groeimodel van Greiner.
Bespreking van het concept ‘strategische alignment van het kwaliteitsbeleid.’
Stappenplan voor projectmatige probleemaanpak.
Interpersoonlijke vaardigheden om verbeteringen te sturen.
Stappenplan voor keuzeproces kwaliteitsbeleid –en systeem.
Kwaliteitsmanagement en veranderingsmanagement.
Bespreking van het model van Kotter (aansluiting bij HRM).
Stappenplan voor uitwerken en implementeren van kwaliteitsprojecten.
Interpersoonlijke vaardigheden om veranderingsprocessen te begeleiden.
Volgtijdelijkheid (VT)
Op dit opleidingsonderdeel is er geen volgtijdelijkheid van toepassing.
Begincompetenties
In de facultaire onderwijs- en examenregeling (FOER) vind je de afspraken inzake volgtijdelijkheid die voor dit opleidingsonderdeel van toepassing zijn
Eindcompetenties (lijst)
| Kan vanuit een algemeen bedrijfseconomisch inzicht adviezen formuleren voor een duurzamer ondernemingsbeleid |
Onderwijsvorm
Activerend hoorcollege
Oefensessie
Begeleiding
De docent staat ter beschikking voor vragen voor en na de lesactiviteiten
Evaluatie (lijst)
Evaluatie(s) voor de eerste examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| Periode gebonden | Schriftelijk examen | 100,00 | |
Evaluatie(s) voor de tweede examenkans
| Moment | Vorm | % | Opmerking |
| Periode gebonden | Schriftelijk examen | 100,00 | |